ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਚੁਣੋ
PhotoRobot ਘਟਨਾ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਨੀਤੀ
ਇਹ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ PhotoRobot ਘਟਨਾ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਿਸਟਮ ਜਾਂ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ, ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ PhotoRobot ਦੀ ਢਾਂਚਾਗਤ ਪਹੁੰਚ ਸਥਾਪਤ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇੰਸੀਡੈਂਟ ਰਿਸਪਾਂਸ ਪਾਲਿਸੀ ਡੀਪੀਏ ਅਤੇ ਐਸਐਲਏ ਦੇ ਅਧੀਨ PhotoRobot ਦੀਆਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ.
ਉਦੇਸ਼
- ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਕਰੋ
- ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਤਾਲਮੇਲ ਵਾਲੇ ਹੁੰਗਾਰੇ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ
- ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ ਅਤੇ ਆਡਿਟਯੋਗਤਾ ਬਣਾਈ ਰੱਖੋ
- ਕਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੀ ਤਾਮੀਲ ਕਰਨਾ
ਸਕੋਪ
ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- PhotoRobot ਕਲਾਉਡ
- ਗਾਹਕ ਡਾਟਾ
- ਗੂਗਲ ਕਲਾਉਡ 'ਤੇ ਹੋਸਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ
- ਅੰਦਰੂਨੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਅਤੇ ਉਪਕਰਣ
ਘਟਨਾ ਦਾ ਵਰਗੀਕਰਣ
ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੇਠ ਲਿਖਿਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਵਰਗੀਕ੍ਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ:
- ਤੀਬਰਤਾ (ਘੱਟ/ਦਰਮਿਆਨਾ/ਉੱਚ)
- ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਭਾਵ
- ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਪ੍ਰਭਾਵ
- ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਐਕਸਪੋਜਰ
ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ
- ਇੰਸੀਡੈਂਟ ਕਮਾਂਡਰ (ਸੀਟੀਓ ਜਾਂ ਡੈਲੀਗੇਟ): ਲੀਡਜ਼ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ
- ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ: ਤਕਨੀਕੀ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦਾ ਹੈ
- ਸਹਾਇਤਾ: ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਸੰਚਾਰ
- ਪ੍ਰਬੰਧਨ: ਵਾਧਾ ਅਤੇ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣਾ
4-ਪੜਾਅ ਦੀ ਘਟਨਾ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਚੱਕਰ
1. ਪਛਾਣ
- GCP ਨਿਗਰਾਨੀ ਰਾਹੀਂ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਾ
- ਲੌਗ ਸਮੀਖਿਆ
- ਸ਼ੱਕੀ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂ ਵਿਗਾੜ
- ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਜਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀ ਤੋਂ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ
2. ਕੰਟੇਨਮੈਂਟ
- ਘਟਨਾ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰੋ
- ਲੋੜ ਪੈਣ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਅਸਮਰੱਥ ਕਰੋ
- ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਅਲੱਗ-ਥਲੱਗ ਕਰੋ
- ਖਤਰਨਾਕ ਗਤੀਵਿਧੀ ਨੂੰ ਬਲੌਕ ਕਰੋ
3. ਖਾਤਮੇ ਅਤੇ ਰਿਕਵਰੀ
- ਮੂਲ ਕਾਰਨ ਨੂੰ ਹਟਾਓ
- ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਬੈਕਅੱਪ ਤੋਂ ਮੁੜ-ਬਹਾਲ ਕਰੋ
- ਪੈਚ ਕਮਜ਼ੋਰੀਆਂ
- ਅਖੰਡਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰੋ
4. ਸਿੱਖੇ ਗਏ ਸਬਕ
- ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਦੀ ਪੂਰੀ ਰਿਪੋਰਟ
- ਖੋਜਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੰਟਰੋਲਾਂ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ
- ਅੰਦਰੂਨੀ ਹਿੱਸੇਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ ਦਿਓ
ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ
- ਜੀਡੀਪੀਆਰ-ਸਬੰਧਿਤ ਘਟਨਾਵਾਂ ਤੁਰੰਤ ਵਧ ਗਈਆਂ
- ਸਬਪ੍ਰੋਸੈਸਰ ਦੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ
- ਅਧਿਕਾਰਤ ਸਹਾਇਤਾ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਗਾਹਕ ਸੂਚਨਾ ਕੀਤੀ ਗਈ
ਸਬੂਤਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣਾ
- ਲੌਗ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ
- ਆਡਿਟ ਲਈ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ ਫੋਰੈਂਸਿਕ ਡੇਟਾ
- ਕੇਂਦਰੀਕ੍ਰਿਤ ਘਟਨਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਿਆ ਗਿਆ