PhotoRobot ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਲਈ ਸੇਵਾ ਪੱਧਰ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ (SLA)

ਇਹ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ PhotoRobot ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਲਈ ਸੇਵਾ ਪੱਧਰ ਦੇ ਸਮਝੌਤੇ (SLA) ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ: ਸੰਸਕਰਣ 1.0 - PhotoRobot Edition, uni-Robot Ltd., ਚੈੱਕ ਗਣਰਾਜ.

‍

‍

1. ਜਾਣ ਪਛਾਣ

ਇਹ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਸੇਵਾ ਪੱਧਰ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ("ਹਾਰਡਵੇਅਰ SLA") ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ("PhotoRobot") ਲਈ uni-Robot Ltd. ("PhotoRobot") ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਸੇਵਾ ਪੱਧਰਾਂ, ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਵਚਨਬੱਧਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਨਿਦਾਨਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਪਰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ:

• PhotoRobot ਟਰਨਟੇਬਲ
• PhotoRobot ਕਿਊਬ
• PhotoRobot ਰੋਬੋਟਿਕ ਆਰਮ
• PhotoRobot ਫਰੇਮ
• PhotoRobot Carousel
• PhotoRobot ਮੋਟਰਾਈਜ਼ਡ ਮੋਡੀਊਲ
• ਏਮਬੈਡਡ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕਸ ਅਤੇ ਫਰਮਵੇਅਰ-ਅਧਾਰਤ ਉਪ-ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ

ਇਹ SLA ਇਹਨਾਂ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ:

• ਵਾਰੰਟੀ ਸਹਾਇਤਾ,
• ਵਾਰੰਟੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ,
• ਰਿਮੋਟ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ,
• ਆਰਐਮਏ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ,
• ਬਦਲਵੇਂ ਭਾਗਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ।

ਇਹ ਹਾਰਡਵੇਅਰ SLA ਪੂਰਕ ਕਰਦਾ ਹੈ:

• PhotoRobot ਸਾੱਫਟਵੇਅਰ SLA (SLA-SW)
• PhotoRobot ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਸ਼ਰਤਾਂ
• PhotoRobot ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ (ToS)
• PhotoRobot ਲਾਇਸੰਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ

ਇਹ ਐਸਐਲਏ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਦੇ ਸਮੇਂ ਅਤੇ ਨਿਦਾਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਸਰੀਰਕ ਮੁਰੰਮਤ ਦੇ ਸਮੇਂ ਜਾਂ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਬਦਲਣ ਦੀਆਂ ਗਾਰੰਟੀਆਂ.

‍

‍

2. ਪਰਿਭਾਸ਼ਾਵਾਂ

• ਰੋਬੋਟ - ਕੋਈ ਵੀ PhotoRobot ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਡਿਵਾਈਸ ਜਾਂ ਮੋਡੀਊਲ.
• ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਘਟਨਾ - ਖਰਾਬੀ, ਖਰਾਬੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ, ਜਾਂ ਰੋਬੋਟ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ। ‍
• ਨਾਜ਼ੁਕ ਅਸਫਲਤਾ - ਰੋਬੋਟ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮਰੱਥਾ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ; ਉਤਪਾਦਨ ਬੰਦ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ। ‍
• ਵੱਡੀ ਅਸਫਲਤਾ - ਰੋਬੋਟ ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਪਰ ਘਟੀ ਹੋਈ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦੇ ਨਾਲ. ‍
• ਮਾਮੂਲੀ ਅਸਫਲਤਾ - ਛੋਟੇ ਨੁਕਸ ਜਾਂ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਵਿਗਾੜ ਜੋ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਰੋਕਦੇ. ‍
• ਆਰਐਮਏ - ਉਹ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਨੁਕਸਦਾਰ ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਨਿਰੀਖਣ ਜਾਂ ਮੁਰੰਮਤ ਲਈ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ‍
• ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਸੈਸ਼ਨ - ਰਿਮੋਟ ਸੈਸ਼ਨ ਜਾਂ ਗਾਈਡਡ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਵਾਰਣ. ‍
• ਰਿਪਲੇਸਮੈਂਟ ਪਾਰਟ - ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਕੰਪੋਨੈਂਟ.

‍

‍

3. ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਐੱਸਐੱਲਏ ਦੀ ਗੁੰਜਾਇਸ਼

ਇਸ ਐਸਐਲਏ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:

• ਰਿਮੋਟ ਸਮੱਸਿਆ ਨਿਪਟਾਰਾ
• ਫਰਮਵੇਅਰ-ਪੱਧਰ ਦੀ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ
• ਮਕੈਨੀਕਲ / ਬਿਜਲਈ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ
• ਲੋੜੀਂਦੇ ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਦੀ ਪਛਾਣ
• ਬਦਲਵੇਂ ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਦੌਰਾਨ ਸਹਾਇਤਾ
• ਆਰਐੱਮਏ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦਾ ਤਾਲਮੇਲ
• ਅਡਵਾਂਸਡ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ ਲਈ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ

ਇਹ SLA ਨਿਮਨਲਿਖਤ ਨੂੰ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ :

• ਗਾਰੰਟੀਸ਼ੁਦਾ ਮੁਰੰਮਤ ਦੇ ਸਮੇਂ
• ਗਾਰੰਟੀਸ਼ੁਦਾ ਤਬਦੀਲੀ ਦੇ ਸਮੇਂ
• ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਮੁਰੰਮਤਾਂ ਜਾਂ ਭੌਤਿਕ ਸਰਵਿਸਿੰਗ
• ਗਾਹਕ ਦੀ ਇਮਾਰਤ 'ਤੇ ਸਥਾਪਨਾ
• ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ, ਕਸਟਮਜ਼, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ
• ਭੌਤਿਕ ਪਹਿਨਣ ਦੇ ਹਿੱਸੇ (ਬੈਲਟ, ਬੇਅਰਿੰਗ, ਰਗੜ ਸਤਹ, ਰਬੜ ਦੇ ਹਿੱਸੇ)

‍

‍

4. ਘਟਨਾ ਦਾ ਵਰਗੀਕਰਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆ ਦਾ ਸਮਾਂ

ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਦੇ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਚਾਰ ਗੰਭੀਰਤਾ ਪੱਧਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।

‍

4.1. ਪੱਧਰ 1 - ਨਾਜ਼ੁਕ ਅਸਫਲਤਾ

ਰੋਬੋਟ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗੈਰ-ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਹੈ।

ਉਤਪਾਦਨ ਬੰਦ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।

ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਜਵਾਬ:

• 24 ਘੰਟਿਆਂ ਤੱਕ

ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਸ਼ੁਰੂਆਤ:

• 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ

‍

4.2. ਪੱਧਰ 2 - ਵੱਡੀ ਅਸਫਲਤਾ

ਰੋਬੋਟ ਵੱਡੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ.

ਉਤਪਾਦਨ ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਜਵਾਬ:

• 48 ਘੰਟਿਆਂ ਤੱਕ

‍

4.3. ਪੱਧਰ 3 - ਮਾਮੂਲੀ ਅਸਫਲਤਾ

ਰੋਬੋਟ ਘੱਟ ਆਰਾਮ, ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਜਾਂ ਮਾਮੂਲੀ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ.

ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਜਵਾਬ:

• 3 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ

‍

4.4. ਪੱਧਰ 4 - ਘੱਟ

ਕਾਸਮੈਟਿਕ ਨੁਕਸ ਜਾਂ ਵਿਕਲਪਿਕ ਗੈਰ-ਨਾਜ਼ੁਕ ਭਾਗ.

ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਜਵਾਬ:

• 5 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ

‍

‍

5. ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ

PhotoRobot ਕਾਰਨ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੁਧਾਰਾਤਮਕ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਰਿਮੋਟ ਡਾਇਗਨੌਸਟਿਕਸ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੇਗਾ।

‍

5 .1 . ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇਹ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ :

• ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਖੇਤਰ ਦੀਆਂ ਫੋਟੋਆਂ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ
• ਡਿਵਾਈਸ ਸੀਰੀਅਲ ਨੰਬਰ
• ਫਰਮਵੇਅਰ ਸੰਸਕਰਣ
• ਛੋਟੀ ਗਲਤੀ ਦਾ ਵੇਰਵਾ
• ਵਾਤਾਵਰਣਕ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਪਾਵਰ, ਕੇਬਲਿੰਗ, ਲੋਡ, ਸੈਟਅੱਪ)

‍

5.2. PhotoRobot ਇਹ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ:

• ਰਿਮੋਟ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਜਾਂਚ
• ਫਰਮਵੇਅਰ ਤਸਦੀਕ
• ਮੋਟਰ ਅਤੇ ਸੈਂਸਰ ਦੀ ਜਾਂਚ
• ਕੈਲੀਬ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਮੀਖਿਆ
• ਇਲੈਕਟਰਾਨਿਕਸ ਅਖੰਡਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ (ਜੇ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ)
• ਗਾਹਕ ਲਈ ਟੈਸਟ ਹਿਦਾਇਤਾਂ

‍

‍

6. ਬਦਲਵੇਂ ਹਿੱਸੇ

ਜੇ ਕਿਸੇ ਬਦਲਵੇਂ ਹਿੱਸੇ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈਂਦੀ ਹੈ:

1. PhotoRobot ਭਾਗ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦਾ ਹੈ
2. ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ
3. ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ
4. ਗਾਹਕ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਉਲਟ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦਾ)

( ! ) - ਇਹ ਐੱਸਐੱਲਏ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ:

• ਪੁਰਜ਼ਿਆਂ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ
• ਖਾਸ ਸਮਾਂ-ਸੀਮਾ ਦੇ ਅੰਦਰ ਡਿਲੀਵਰੀ
• ਵਾਰੰਟੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਮੁਫਤ ਤਬਦੀਲੀ

‍

‍

7. ਆਰਐਮਏ (ਰਿਟਰਨ ਮੈਟੀਰੀਅਲ ਆਥੋਰਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ)

ਉਹਨਾਂ ਭਾਗਾਂ ਵਾਸਤੇ ਜਿੰਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜਾਂਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ:

1. PhotoRobot ਇੱਕ RMA ਨੰਬਰ ਜਾਰੀ ਕਰਦਾ ਹੈ
2. ਗਾਹਕ ਨੁਕਸਦਾਰ ਕੰਪੋਨੈਂਟ ਭੇਜਦਾ ਹੈ
3. PhotoRobot ਨਿਰੀਖਣ, ਮੁਰੰਮਤ, ਜਾਂ ਬਦਲਦਾ ਹੈ
4. ਭਾਗ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਭੇਜ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ

ਵਾਰੰਟੀ ਦੇ ਤਹਿਤ:

• ਗਾਹਕ ਪੀਆਰ ਨੂੰ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ
• ਪੀਆਰ ਰਿਟਰਨ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਵਾਰੰਟੀ ਤੋਂ ਬਾਹਰ:

• ਗਾਹਕ ਦੋਨਾਂ ਦਿਸ਼ਾਵਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ
• ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਿੱਲ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ/ਤਬਦੀਲੀ ਕਰੋ

‍

‍

8. ਵਾਰੰਟੀ ਦੀ ਮੁਰੰਮਤ

ਵਾਰੰਟੀ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਹੇਠ ਲਿਖੀ ਹੈ:

• ਅਧਿਕਾਰਿਤ ਉਤਪਾਦ ਵਾਰੰਟੀ ਸ਼ਰਤਾਂ (ਵੱਖਰਾ ਦਸਤਾਵੇਜ਼)
• ਅਲਹਿਦਗੀਆਂ:
  
  • ਦੁਰਵਰਤੋਂ
  • ਗੈਰ-ਅਧਿਕਾਰਤ ਮੁਰੰਮਤ
  • ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਸੋਧਾਂ
  • ਮਕੈਨੀਕਲ ਪਹਿਨਣ
  • ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਵਾਇਰਿੰਗ ਤੋਂ ਬਿਜਲਈ ਨੁਕਸਾਨ

ਵਾਰੰਟੀ ਵੈਧਤਾ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੈ:

• ਸਹੀ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ
• ਫਰਮਵੇਅਰ ਨੂੰ ਸਹੀ ਕਰੋ
• ਸਹੀ ਰੱਖ-ਰਖਾਵ

‍

‍

9. ਰੋਕਥਾਮ ਰੱਖ-ਰਖਾਵ

ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਐਸਐਲਏ ਵਿੱਚ ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ PhotoRobot ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ:

• ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਵ ਅੰਤਰਾਲ
• ਕੈਲੀਬ੍ਰੇਸ਼ਨ ਸਿਫਾਰਸ਼ਾਂ
• ਸਫਾਈ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ
• ਲੁਬਰੀਕੇਸ਼ਨ ਮਾਰਗ ਦਰਸ਼ਨ (ਜੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ)

ਗਾਹਕ ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ ਮਾਰਗ ਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ।

‍

‍

10. ਅਲਹਿਦਗੀਆਂ

ਇਹ SLA ਨਿਮਨਲਿਖਤ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ :

• ਆਨ-ਸਾਈਟ ਸੇਵਾ (ਵਿਕਲਪਕ ਭੁਗਤਾਨਸ਼ੁਦਾ ਸੇਵਾ)
• ਭੌਤਿਕ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ
• ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਆਪਰੇਸ਼ਨ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ
• ਲੈਂਜ਼, ਰੋਸ਼ਨੀ, ਜਾਂ ਕੈਮਰੇ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ (ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦਾ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ)
• ਬਾਹਰੀ ਬਲ, ਸਦਮਾ, ਤਰਲ, ਜਾਂ ਓਵਰਲੋਡਿੰਗ ਕਰਕੇ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ
• PhotoRobot ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਦੇ ਬਾਹਰ ਬਿਜਲਈ ਵਾਇਰਿੰਗ
• ਉਤਪਾਦਨ ਵਾਤਾਵਰਣ ਦੇ ਮੁੱਦੇ
• ਉਪਕਰਣ ਜੋ PhotoRobot ਦੁਆਰਾ ਨਹੀਂ ਬਣਾਏ ਗਏ

‍

‍

11. ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਵਾਧਾ

ਜੇ ਕੋਈ ਮੁੱਦਾ ਅਣਸੁਲਝਿਆ ਹੈ:

1. ਸਹਾਇਤਾ ਇੰਜੀਨੀਅਰ
2. ਸੀਨੀਅਰ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਇੰਜੀਨੀਅਰ
3. ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਟੀਮ
4. ਤਕਨੀਕੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ (ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਗਾਹਕ)

ਜ਼ਰੂਰੀ ਅਤੇ ਵਾਧਾ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰਭਾਵ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ.

‍

‍

12. ਦੇਣਦਾਰੀ ਦੀਆਂ ਸੀਮਾਵਾਂ

PhotoRobot ਇਸ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ:

• ਉਤਪਾਦਨ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ[ਸੋਧੋ]
• ਵਪਾਰਕ ਨੁਕਸਾਨ[ਸੋਧੋ]
• ਅਸਿੱਧੇ ਜਾਂ ਸਿੱਟੇ ਵਜੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਘਾਟਾ
• ਕਸਟਮਜ਼, ਕੋਰੀਅਰ ਜਾਂ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਕਰਕੇ ਦੇਰੀ
• ਗਲਤ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਸੋਧ ਕਰਕੇ ਨੁਕਸਾਨ

‍

‍

13. ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਐਸਐਲਏ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ

PhotoRobot ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇਸ SLA ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਹੋਣ 'ਤੇ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਪਦਾਰਥਕ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਬਾਰੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।

‍

‍

14. ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਯੂਨੀ-ਰੋਬੋਟ ਲਿਮਟਿਡ
ਵੋਡੀਕੋਵਾ 710/31
110 00 ਪ੍ਰਾਗ 1
ਚੈੱਕ ਗਣਰਾਜ

ਸਹਾਇਤਾ ਪੋਰਟਲ: https://support. photorobot.com
ਸੰਪਰਕ ਈਮੇਲ: legal@photorobot.com (ਕੇਵਲ ਕਾਨੂੰਨੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ)

‍